04 Februari 2010
Bienvenue au nouveau Directeur Commercial de Heuver
Heuver Pneus Commerce en Gros a trouvé, en la personne de Gerhard ten Berge, son nouveau Directeur Commercial. Gerhard travaille depuis le 1er décembre chez Heuver, où il sera responsable de l’ensemble du département « Ventes ».
Gerhard a travaillé, avant d’être nommé chez Heuver Pneus Commerce en Gros, chez Wehkamp, où il a exercé la fonction de Directeur de Catégorie. « De par ma fonction, j’étais responsable, là-bas, de tout ce qui avait trait aux achats et aux ventes pour l’espace « Sommeil ». Parallèlement je m’occupais également de l’aménagement de la boutique Internet, de la logistique, du développement de produits et du suivi de la qualité. Travailler à une approche personnalisée en limitant les coûts était essentiel pour, en finalité, garantir la satisfaction du client et atteindre un rendement optimal. »
Un monde de chances et de défis
C’est ensuite que Gerhard découvrit la vacance de la fonction de Directeur Commercial chez Heuver Pneus Commerce en Gros. « Le profil de la fonction de Directeur Commercial attira immédiatement mon attention. Je connaissais déjà l’entreprise par ouï-dire et savais que Heuver Pneus Commerce en Gros jouissait, dans la branche « Pneus », d’une excellente réputation. Lors de la première entrevue j’ai immédiatement été conquis par les personnes avec qui j’étais en contact et, après ces quelques semaines de travail, je me sens déjà parfaitement à mon aise au cœur de l’organisation. A cela s’ajoute que le commerce des pneus est un monde excitant où les chances et les défis sont très nombreux. »
Le client à la base de tout
Dans son rôle de Directeur Commercial, Gerhard se verra confier la responsabilité finale de la totalité du département « Ventes » de Heuver Pneus Commerce en Gros. « Je vais essayer, en tout premier lieu, de diriger et de conseiller les différentes unités opérationnelles au niveau des ventes, sans cependant perdre de vue le trajet des achats. J’ai l’intention, outre cela, de m’occuper de l’amélioration de la structure de l’organisation et de celle des processus internes. Ajoutez à cela que je m’intéresserai aussi de près à la communication afin de faire en sorte que nos clients reçoivent, au moment adéquat, l’information dont ils ont besoin. Les choix que fait Heuver Pneus Commerce en Gros au niveau du marketing sont, de ce fait, pour partie, du ressort de mes responsabilités. Tout au long de ce trajet, le client est et reste au cœur de nos préoccupations. »
Ventes numériques
Gerhard voit en outre, au niveau du marketing, des potentialités très intéressantes en ce qui concerne les ventes numériques. « Nous réalisons déjà, par le biais de notre boutique Internet, de très bonnes ventes et j’ai bien l’intention, à l’avenir, de les accroître, par l’amélioration des possibilités offertes par le numérique. Ce dont il s’agit ici est de pouvoir proposer au client un assortiment très riche avec une garantie de bonne disponibilité, le tout renforcé par un service irréprochable. En trois mots comme en cent : Le bon produit, au bon prix et au bon moment, de façon à ce que le client ait toujours l’assurance, chez Heuver Pneus Commerce en Gros, de réaliser le meilleur achat !
